Доставка и оплата

Вы можете оформить заказ по телефону (режим работы Call-центра 9:00-19:00) или на сайте онлайн (круглосуточно 24/7). Обработка заказов осуществляется пн-вс с 9:00 до 19:00.

Оформляя заказ на сайте или по телефону вы автоматически подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями договора оферты.

Доставка осуществляется по Москве и МО ежедневно с 9:00 до 21:00. Стоимость и сроки доставки зависят от удаленности адреса доставки от центрального пункта выдачи. Возможные варианты доставки:

В момент оформления заказа ваше блюдо ещё не знает о своей судьбе;) Ведь всё, что мы готовим максимально свежее, только что из под ножа. Поэтому мы просим оставлять заказ как минимум за 3 часа.

1. Самовывоз (г. Москва) - бесплатно из центрального пункта выдачи.
   Адрес: г. Москва, Кутузовский проспект, д.36 (Бизнес-парк "завода Казакова"), стр.4, под. 4
   Режим работы: пн-вс 7:00-22:00
   Обязателен предварительный заказ и подтверждение его по телефону.
   
   
2. Доставка в пределах МКАД (г. Москва) - 300 р.
   Минимальная сумма заказа 800 р.
   Режим работы курьерской службы: пн-вс 9:00-21:00.
   Время доставки зависит от дорожной ситуации и удаленности адреса доставки от центрального пункта выдачи.
   
   
3. Доставка за пределы МКАД (г. Москва и МО) - 300 р. + 30 р/км
   Минимальная сумма заказа 800 р.
   Доставка осуществляется пн-вс 9:00-21:00.
   Время доставки зависит от дорожной ситуации и удаленности адреса доставки от центрального пункта выдачи.
   
   

При заказе на сумму от 1500 р. доставка по г. Москва в пределах МКАД бесплатная.

Специальные условия доставки

Утренняя доставка программ Detox возможна при условии предварительного заказа за день до доставки.

Существуют специальные индивидуальные условия доставки. Подробности уточняйте у оператора по телефону.

Варианты оплаты

Оплата товара возможна следующими способами:

1. Наличная оплата
   Оплата производится наличными деньгами, в момент получения заказа. Подтверждением вашей оплаты является фискальный кассовый чек, вручаемый во время получения и оплаты заказа.
   
   
2. Оплата кредитной картой
   К оплате принимаются карты VISA, Master Card и Maestro
   
   

В случае возврата денежных средств, при оплате банковской картой, денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой была совершена оплата.

Возврат некачественного товара

Вся наша продукция изготавливается только из натуральных продуктов без применения консервантов. Срок годности натуральной продукции очень минимален. Мы максимально сохраняем свежесть и качество продукта в процессе доставки его до наших клиентов. Если, все же, вы получили испорченный продукт, пожалуйста свяжитесь с нашим оператором по телефону. Мы гарантированно заменим его или вернем вам деньги*.

* Бесплатная замена товара гарантирована при условии обращения не позднее 21:00 текущего дня с момента получения некачественного товара.